أشار مدير الضمان محمد كركي في الى ان "احدى ابرز مشكلات "الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي" فقدانه حوالي 50 في المئة من طاقته التشغيلية، بفعل الشواغر العديدة، وعدم القيام بملء هذا الشغور، منذ صدور قانون موازنة العام 2005، وتضمين المادة 54 منه، نصا يمنع الضمان من التوظيف".
كركي، وفي حديث لـ"السفير"، رأى ان "المشكلة المعقدة أكثر، والناتجة عن الشغور فهي المعاملات المتراكمة التي تبلغ حوالي مليوني معاملة"، مؤكدا على ان "معدل الشغور المرتفع الذي يفوق في بعض المراكز نسبة الـ 60 في المئة، يشكل عائقاً أمام انجاز المعاملات بطريقة طبيعية وسليمة غير العائق البشري".
غــــــــرد تــــــــعــــــــــــلــــــــيــــــــقــــــــك